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ご注文・お支払いについて
・ご注文はインターネットにて24時間受け付けております。
・ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。
・ギフト包装、熨斗については対応致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
・商品の発送は、ご注文確認後2〜4営業日程度お時間をいただいております。
・配送先が複数となる場合は、個別にご注文くださいますようお願いいたします。
配送先に応じた送料が加算されます。
・お支払いは、クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)のみとなります。
送料について
・送料は全国一律 820円(税込)となります。14,300円(税込) 以上お買い上げいただいた場合、送料は無料とさせていただきます。なお、クール便料金につきましては無料の対象となりませんので、ご了承ください。
・クール便につきましては、上記の送料に300円(税込)の追加料金をいただいております。こ希望の場合は各商品ページの「クール便配送」選択欄より「クール便」を選択してください。自動的にクール便料金がお買い上げ金額に加算されます。品質保持の観点から外気温が25度を上回る場合などはクール便のご利用を強くお薦めいたします。
返品について
・商品の性質上、お客様のご都合での返品はお受け致しかねます。
・万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文頂きました商品と異なる場合は商品到着日より1週間以内にご連絡をお願いいたします。すぐに新しい商品を再発送いたします。その際の送料および手数料は、弊社が負担いたします。
・なお、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願いいたします。
お問い合わせ
株式会社アプローズ
〒134-0083
東京都江戸川区中葛西5丁目16番11号
TEL:03-5605-3039
Email:info@applause-wine.com
営業時間:10:00〜19:00 定休日:土日祝日、年末年始、夏期休業